Domů
Kontakt

Kontaktujte nás

Našli jste chybu, chybí vám funkce nebo formát videa? Napište nám. Čteme každou zprávu.

O čem nám napsat

Chyby: nástroj neotevře váš soubor, výsledek je bez zvuku nebo vypadá špatně, export se zastaví nebo něco nefunguje na vašem zařízení.
Nápady: funkce, která vám chybí, nastavení, které by vám ušetřilo čas, nebo nový nástroj, který byste chtěli vidět.
Formáty: formát videa, zvuku nebo titulků, který zatím nepodporujeme.
Překlady: chybný nebo nesrozumitelný text ve vašem jazyce.
Cokoli jiného o webu, včetně dotazů na soukromí.

Jak nahlásit chybu

Napište nám, kterou stránku jste použili, jaký máte prohlížeč a zařízení (například Chrome ve Windows nebo Safari na iPhonu) a o jaký soubor šlo: formát, délku a velikost a pokud můžete, také kodeky, které nástroj zobrazil po přidání souboru (například 20minutové MOV s HEVC, 1,2 GB). Hodně pomůže snímek obrazovky s problémem. Své videa nám prosím neposílejte, nepotřebujeme je.

Pokud chcete odpověď, uveďte svůj e-mail. Nemůžeme sice odpovědět na každou zprávu, ale každé nahlášení si projdeme.