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버그를 발견했거나 필요한 기능, 동영상 형식이 없나요? 메시지를 보내 주세요. 모든 메시지를 빠짐없이 읽고 있습니다.

이런 내용을 보내 주세요

버그: 도구에서 파일이 열리지 않거나, 결과물에 소리가 없거나 이상하게 보이거나, 내보내기가 중단되거나, 사용 중인 기기에서 작동하지 않는 경우.
아이디어: 필요한 기능, 시간을 아껴 줄 설정, 또는 추가되었으면 하는 새 도구.
형식: 아직 지원하지 않는 동영상, 오디오, 자막 형식.
번역: 사용 중인 언어에서 잘못되었거나 어색한 문구.
그 밖의 문의: 개인정보 보호에 관한 질문을 포함해 사이트에 대한 모든 내용.

버그 신고 방법

사용한 페이지, 브라우저와 기기(예: Windows의 Chrome, iPhone의 Safari), 파일의 종류(형식, 길이, 크기)를 알려 주세요. 가능하면 파일을 추가한 뒤 도구에 표시된 코덱도 함께 알려 주시면 좋습니다(예: HEVC 코덱의 20분 길이 MOV, 1.2 GB). 문제 화면을 캡처해 보내 주시면 큰 도움이 됩니다. 동영상 파일은 보내지 마세요. 저희는 파일이 필요하지 않습니다.

답변을 받고 싶다면 이메일 주소를 입력해 주세요. 모든 메시지에 답변드리지는 못할 수 있지만, 접수된 신고는 모두 확인합니다.