หน้าแรก
ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

พบบั๊ก อยากได้ฟีเจอร์ หรือฟอร์แมตวิดีโอที่ยังไม่มี? ส่งข้อความหาเราได้เลย เราอ่านทุกข้อความ

เรื่องที่ส่งมาได้

บั๊ก: เครื่องมือเปิดไฟล์ของคุณไม่ได้ ผลลัพธ์ไม่มีเสียงหรือภาพผิดปกติ การส่งออกหยุดกลางคัน หรือใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณไม่ได้
ไอเดีย: ฟีเจอร์ที่อยากได้ การตั้งค่าที่ช่วยประหยัดเวลา หรือเครื่องมือใหม่ที่อยากให้มี
ฟอร์แมต: ฟอร์แมตวิดีโอ เสียง หรือคำบรรยายที่เรายังไม่รองรับ
งานแปล: ข้อความในภาษาของคุณที่ผิดหรือเข้าใจยาก
เรื่องอื่น ๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์ รวมถึงคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

วิธีแจ้งบั๊ก

กรุณาบอกเราว่าคุณใช้หน้าไหน ใช้เบราว์เซอร์และอุปกรณ์อะไร (เช่น Chrome บน Windows หรือ Safari บน iPhone) และไฟล์เป็นแบบไหน ทั้งฟอร์แมต ความยาว และขนาด รวมถึงโคเดกที่เครื่องมือแสดงหลังจากเพิ่มไฟล์ (เช่น ไฟล์ MOV ความยาว 20 นาที ที่ใช้ HEVC ขนาด 1.2 GB) หากแนบภาพหน้าจอของปัญหามาด้วยจะช่วยได้มาก และไม่ต้องส่งวิดีโอของคุณมา เพราะเราไม่จำเป็นต้องใช้

หากต้องการให้ตอบกลับ โปรดกรอกอีเมลของคุณ เราอาจตอบไม่ได้ทุกข้อความ แต่ทุกรายงานจะได้รับการตรวจสอบ