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Errores: una herramienta no abre tu archivo, el resultado no tiene sonido o se ve mal, la exportación se detiene o algo no funciona en tu dispositivo.
Ideas: una función que echas en falta, un ajuste que te ahorraría tiempo o una herramienta nueva que te gustaría ver.
Formatos: un formato de video, audio o subtítulos que aún no admitimos.
Traducciones: un texto incorrecto o poco claro en tu idioma.
Cualquier otra consulta sobre el sitio, incluidas las preguntas sobre privacidad.

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Indícanos qué página usaste, tu navegador y tu dispositivo (por ejemplo, Chrome en Windows o Safari en iPhone) y qué tipo de archivo era: formato, duración y tamaño y, si puedes, los códecs que mostró la herramienta al añadirlo (por ejemplo, un MOV de 20 minutos con HEVC, de 1,2 GB). Una captura de pantalla del problema nos ayuda mucho. Por favor, no nos envíes tus videos; nunca los necesitamos.

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