Domov
Kontakt

Kontaktujte nás

Našli ste chybu, chýba vám funkcia alebo formát videa? Napíšte nám. Čítame každú správu.

O čom nám môžete napísať

Chyby: nástroj neotvorí váš súbor, výsledok je bez zvuku alebo vyzerá zle, export sa zastaví, alebo niečo nefunguje na vašom zariadení.
Nápady: funkcia, ktorú vám chýba, nastavenie, ktoré by vám ušetrilo čas, alebo nový nástroj, ktorý by ste chceli vidieť.
Formáty: formát videa, zvuku alebo titulkov, ktorý zatiaľ nepodporujeme.
Preklady: nesprávny alebo nejasný text vo vašom jazyku.
Čokoľvek iné o stránke, vrátane otázok o ochrane súkromia.

Hlásenie chyby

Napíšte nám, ktorú stránku ste použili, aký máte prehliadač a zariadenie (napríklad Chrome na Windowse alebo Safari na iPhone) a o aký súbor išlo: formát, dĺžka a veľkosť, a ak môžete, aj kodeky, ktoré nástroj zobrazil po pridaní súboru (napríklad 20-minútové MOV s HEVC, 1,2 GB). Veľmi pomôže aj snímka obrazovky s problémom. Svoje videá nám, prosím, neposielajte, nikdy ich nepotrebujeme.

Ak chcete odpoveď, zadajte svoj e-mail. Nemôžeme vždy odpovedať na každú správu, ale každé hlásenie skontrolujeme.